
爱番番app是百度推出的一款智能顾客引擎助手,软件拥有线索扫描,转化加速,增值助推等功能服务,可以帮助企业更好的经营运营。

爱番番智能顾客引擎——贯穿营销、销售、服务,
全链条一站式解决方案,助力企业实现业绩翻番,客户翻番。
线索扫描器/线索收集器——目标人群精准预测,助力快速收获高价值线索。高潜力沉默人群二次召回,最小化线索流失。
转化加速器——基于真实行为数据,构建线索价值评估模型,使客户分级更科学合理。机器学习深化用户理解,形成沟通话题推荐,使沟通不再从零开始。
增值助推器——基于需求图谱,形成需求拓展潜力预估,持续挖掘老客户生命周期价值。
1.【优化】【潜客/客户】跟进过的潜客默认显示跟进记录,增加新增潜客push功能;
【状态转为“空闲”的客服支持接待排队访客】
- 当客服将状态从“离开/忙碌”修改为“空闲”时,客服支持接待排队访客,有效减少访客等待时间,合理分配客服资源。
【“首页”数据指标支持跳转查看“数据概览”】
- 更便捷查看团队投入与产出,协助用户掌握工作和业务情况,帮助企业做出明智的决定。
【“广告转化分析”增加数据详情页】
- 高效、全面地查看更多维度、更详细的“投放到获客”的全流程数据
【APP首页指标优化,指标更与“我”相关】
- 原数据指标“新增沟通”更名为“沟通次数”
- 优化了超级管理员查看的指标内容,包括“广告投放”、“沟通次数”、“总新增线索”三大业务核心指标
【潜客挖掘与人群定向功能整合,操作体验优化】
- 您在使用潜客挖掘功能创建人群包后,可以直接按人群包进行操作定向,并以人群包为单位进行定向查看和管理操作。
【线索查询详情页新增产品信息详情信息】
- 帮助您更深入的了解公司,及公司产品相关信息。
【用户体验优化】
- 优化了「企业查询」的股东信息展示方式,增加多页显示
- 优化了“跟进记录”录音播放的交互体验
【App端增加扫码登录功能】
- 增加App端扫码登录功能,实现快速登录网页端爱番番
1.基础版下线了“销售名片”功能
2.首页核心数据优化,展现更清晰的业务指标
3.其他功能优化
1.【新增线索】和【销售跟进】类型消息改为聚合。
2.【bugfix】修复若干已知问题,优化用户体验。
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