解决QQ与Dell USB键盘冲突

一、症状

　　USB键盘间歇性失效，在设备管理器中 “USB人体学输入设备”有黄色感叹号。重起系统，或者更换USB接口，或者删除此设备重新扫描，问题可以解决。但过几天，问题又来了。

二、找出真正元凶

　　QQ 2005 Bate3以上版本(包括现在的2006 bate2) 提供了所谓密码保护功能，此功能与USB键盘冲突，导致此问题出现。在QQ的输入密码框后有个小锁。

图1 此锁引发问题

三、最终解决方法

　　1、在QQ文件夹中删除2个文件： npkcrypt 与 npkcusb。（QQ默认文件夹：c:\program files\tencent\QQ）

图2 删除两个文件

　　2、修改注册表。

　　打开注册表管理器：开始->运行-> Regedit。删除此目录下所有以Vid打头的键值HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Enum\USB\

　　注意：删除前要对此键值赋上修改权限，否则不能删除。

图3 运行Regedit

图4 先修权限

图5 如图设置权限

图6 删除该键值

图7 确认删除

　　问题解决。